Esta política explica cómo se tratan tus datos al utilizar Master of Cladia y sus servicios asociados. Comprende las cuentas, las partidas, las notificaciones y la atención al usuario. Las condiciones de uso se regulan por separado.
1. Responsable y contacto
El responsable del tratamiento es BACKGRID RESPONSIVE TECHNOLOGIES SL, desarrolladora de Master of Cladia bajo la marca Quasar Factory Games. Su domicilio es Calle Castro 50, piso 3, puerta izquierda, 38006 Santa Cruz de Tenerife, España.
Para consultas de privacidad, ejercer tus derechos o solicitar la eliminación de cuenta y datos, escribe a info@backgrid.es.
2. Datos que tratamos
Cuenta y autenticación. Tratamos el nombre o alias que facilitas, el correo electrónico, los datos necesarios para autenticarte, los identificadores de cuenta y las fechas de acceso. Si eliges acceder mediante Google o Apple, recibimos los datos que autorices al proveedor, como tu identificador, nombre y correo. Apple puede facilitar una dirección de retransmisión en lugar de tu correo real. No necesitamos conocer tu contraseña de Google o Apple.
Invitados, partidas y progreso. Las funciones disponibles para invitados pueden utilizar un identificador de sesión. Tratamos partidas, turnos, acciones, campañas, resultados y estadísticas o clasificaciones. El modo invitado no significa que todas las funciones carezcan de comunicaciones con servicios externos. El alias y los datos de juego compartidos pueden ser visibles para otros participantes o en clasificaciones públicas.
Datos técnicos y notificaciones. Podemos tratar la versión del juego, el idioma, el sistema operativo, datos del dispositivo, identificadores de suscripción, tokens de notificaciones y registros de sesiones, entrega o apertura de avisos. Las conexiones a los servicios comunican también una dirección IP. El apartado 4 describe la intervención de OneSignal.
Almacenamiento local y soporte. Tu dispositivo guarda preferencias, datos de sesión y partidas. Si contactas con nosotros, tratamos el correo, el mensaje y los archivos que envíes para atenderte. No incluyas información sensible que no sea necesaria para la consulta.
3. Finalidades y bases jurídicas
Los datos necesarios para gestionar la cuenta, autenticarte, mantener tu progreso y sincronizar el multijugador se tratan para prestar el servicio que solicitas, sobre la base de la ejecución de la relación contractual, conforme al artículo 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
La protección de cuentas, la investigación de abusos, la integridad de las partidas y la atención de consultas pueden basarse en nuestro interés legítimo en mantener un servicio seguro y operativo, conforme al artículo 6.1.f, cuando corresponda y tras ponderarlo con tus derechos. Las obligaciones legales se cumplen sobre la base del artículo 6.1.c.
Los tratamientos opcionales que requieran consentimiento se realizan sobre esa base. Puedes retirarlo sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Leer esta política o aceptar las condiciones del juego no sustituye el consentimiento específico que pueda ser necesario.
4. Notificaciones y OneSignal
Utilizamos OneSignal para gestionar avisos relacionados con tus partidas, por ejemplo, nuevos turnos, movimientos pendientes o resultados. En Android, la entrega utiliza Firebase Cloud Messaging de Google; en iOS interviene el servicio de notificaciones de Apple. El permiso del sistema operativo determina si se pueden mostrar los avisos.
El SDK de OneSignal puede tratar automáticamente identificadores de usuario y suscripción, tokens de envío, modelo de dispositivo, sistema operativo, idioma, zona horaria, país aproximado y dirección IP. También registra actividad como primera y última sesión, número de sesiones, duración de uso y estado del permiso de notificaciones. Cuando inicias sesión, vinculamos tu identificador interno de MoC con la suscripción para dirigir los avisos a tu cuenta. Estos identificadores pueden ser datos personales aunque no incluyan tu nombre o correo.
La configuración actual no comparte tu ubicación GPS con OneSignal. Puedes desactivar las notificaciones en el juego o en los ajustes del dispositivo. Esto no equivale a eliminar la cuenta ni necesariamente borra los datos que el proveedor ya mantenga. Puedes solicitar su supresión a través del contacto de privacidad.
Información del proveedor: política de privacidad de OneSignal.
5. Publicidad y analíticas
La versión actual no incluye publicidad dentro del juego ni utiliza Google Analytics o Unity Analytics para analizar su uso. La configuración Android actual no utiliza el identificador de publicidad de Google. Esto no excluye las estadísticas propias de partidas ni los datos técnicos y de sesiones tratados por los servicios de notificaciones descritos aquí.
6. Destinatarios
Además de BACKGRID, pueden acceder a los datos los proveedores necesarios para el alojamiento, mantenimiento, correo y notificaciones. OneSignal, Google y Apple intervienen en los casos descritos. Las plataformas de descarga o compra del juego tratan por su cuenta los datos de sus servicios, conforme a sus propias políticas.
Otros jugadores y visitantes de las clasificaciones pueden ver el alias y la información del juego que se publique para esas funciones. También pueden comunicarse datos a autoridades cuando exista una obligación legal. No vendemos tus datos personales ni los destinamos a publicidad personalizada dentro del juego.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores, incluidos OneSignal, Google y Apple, operan internacionalmente. Su intervención puede implicar tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo, incluidos Estados Unidos. La garantía aplicable depende del proveedor, el servicio y las condiciones contratadas.
La documentación contractual pública de OneSignal contempla mecanismos como las cláusulas contractuales tipo y el Marco de Privacidad de Datos cuando sea aplicable. Puedes consultar su acuerdo de tratamiento de datos y solicitar a info@backgrid.es información sobre las garantías que correspondan al tratamiento de tus datos.
8. Conservación
Los datos de cuenta y progreso se conservan mientras mantengas la cuenta y sean necesarios para prestar las funciones que utilizas. Las consultas se conservan mientras se atienden y durante el tiempo necesario para gestionar las responsabilidades que puedan derivarse. Los registros técnicos y de seguridad se limitan al tiempo necesario para resolver incidencias, investigar abusos y proteger el servicio.
Tras una solicitud de supresión, los datos personales dejan de utilizarse para las finalidades ordinarias de la cuenta. Puede ser necesario conservar una parte limitada por obligaciones legales o reclamaciones durante los plazos aplicables. Los históricos de partidas solo deben mantenerse sin identificarte o cuando exista una finalidad legítima que justifique la conservación. Los datos de copias de seguridad o sujetos a conservación legal deben quedar restringidos y retirarse según su ciclo de conservación y los límites legales.
9. Eliminación de cuenta y datos
Puedes iniciar la solicitud desde la opción de eliminar cuenta de los ajustes del juego. Según el método de acceso, puede requerirse autenticación o una confirmación por correo. También puedes solicitarla sin tener instalada la aplicación: sigue las instrucciones de eliminación de cuenta y datos o escribe a info@backgrid.es indicando el correo asociado y que deseas eliminar tu cuenta de Master of Cladia.
Eliminar la cuenta implica perder el acceso al progreso y dejar de participar con ella en las partidas. Para preservar las partidas de otros usuarios pueden mantenerse movimientos o resultados sin conservar la vinculación con tu cuenta. La solicitud comprende los datos personales asociados, incluidos los mantenidos por proveedores cuando corresponda, y no solo la desactivación del acceso.
Desinstalar el juego no elimina por sí solo la cuenta del servidor. Los archivos locales que hayas copiado o exportado pueden seguir en tu dispositivo. Retirar el permiso de notificaciones o cerrar sesión tampoco equivale a borrar los datos de OneSignal.
10. Seguridad y permisos
Las comunicaciones con los servicios de producción utilizan HTTPS. Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo; ninguna medida permite garantizar una seguridad absoluta. No te pediremos por correo que envíes contraseñas o tokens para ejercer tus derechos.
La configuración Android actual no requiere acceso a contactos, cámara, micrófono ni ubicación GPS. Puedes retirar el permiso de notificaciones desde los ajustes del dispositivo. Las funciones en línea necesitan conexión a Internet.
11. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión y limitación, oponerte a tratamientos basados en interés legítimo y solicitar la portabilidad cuando se cumplan sus requisitos legales. También puedes retirar un consentimiento previamente otorgado.
Escribe a info@backgrid.es indicando tu solicitud y la cuenta afectada. Si existen dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedir información adicional estrictamente necesaria para verificarla. Por regla general, responderemos dentro de un mes; en los supuestos legales de prórroga, informaremos de los motivos dentro de ese primer mes.
Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos o ante la autoridad de control que corresponda a tu residencia.
12. Menores de edad
Si eres menor, debes utilizar el servicio conforme a los requisitos de edad y autorización de tu país y a las condiciones del juego. Cuando un tratamiento necesite consentimiento y no puedas otorgarlo válidamente por tu edad, debe intervenir tu representante legal. Los representantes pueden contactar con info@backgrid.es para consultar o ejercer los derechos correspondientes.
13. Reglas automáticas del juego
El juego utiliza reglas automáticas para calcular turnos, resultados y clasificaciones. Son parte de la mecánica del juego y no constituyen por sí mismas decisiones con efectos jurídicos o similares sobre tu persona. No utilizamos los datos para elaborar perfiles de publicidad personalizada dentro del juego.
14. Web y servicios externos
Esta política se refiere al juego y a sus servicios asociados. La navegación por el sitio web puede implicar cookies y analíticas propias de la web, distintas de las del juego; consulta su información sobre cookies y los avisos aplicables. Esta página de política no carga scripts de analítica, traducción automática ni formularios externos. Los enlaces a Discord, tiendas u otros servicios están sujetos a las políticas de sus respectivos responsables.
15. Cambios en la política
Actualizaremos la política cuando cambien los tratamientos descritos. Las modificaciones relevantes se comunicarán por los medios adecuados y se solicitará el consentimiento correspondiente cuando sea necesario, antes de iniciar el nuevo tratamiento. La posibilidad de añadir publicidad o analíticas en el futuro no significa que estén activas ahora.
Para cualquier cuestión sobre esta política o tus datos, contacta con info@backgrid.es.